更新时间：2014-05-29 会员分层：方法一：当用户在电子商务网站上有了购买行为之后，就从潜在客户变成了网站的价值客户。电子商务网站一般都会将用户的交易信息，......

更新时间：1970-01-01 ...

更新时间：2014-05-29 提升客户忠诚度是一个企业的管理者要考虑的永恒的话题，因为客户是企业永远的财富。可见，在当今激烈的市场竞争中，拥有稳定的客户群已经成......

更新时间：2014-05-29 统计数据分析一直是站长特别头疼的工作，毕竟谁也不喜欢对着一堆冷冰冰的数字一直看，但是不对统计数据进行仔细的分析就不知道网站的详细情......

更新时间：2014-05-29 随着服务营销理念的深入，国内掀起了满意度研究的热潮，据国内某知名调查公司对IT、金融、汽车、工业品、房地产、零售、快速消费品等行业近百家大型企业的访谈报告，国内各行业大型企业中有89%已经进行了专门的满意度研究，并且90%的企业进行满意度研究的主要原因是为了更好地理解消费者的...