神秘顾客
2014-06-11 09:54:14   来源：   点击：

工作经验：	不限	工作性质：	兼职
最低学历：	不限	管理经验：	不限
职位月薪：	面议	招聘人数：	若干
工作地点：	全国 正在加载更多城市	职位类别：	调研员

工作内容：
        工作时作为一个普通的顾客去到一些连锁性营业网点、或零售卖点、服务型窗口等，然后根据我们提供的问卷标准去检查店员的服务质量、店面卫生、店员形象、店员的专业知识、收银服务等，根据指示要求记录您参与其中的感觉和评价，从中发现问题和优点。暗访过程中主要是以观察为主，询问为辅，然后在暗访结束后安要求及时上网填写问卷。

职位要求：
1．性格外向、思维敏捷、语言表达流利，记忆力好；
2．有责任心，具备细致、认真、踏实的工作态度；
3．公平、公正、实事求是的态度。
4．性别不限，年满18岁以上。有一定的空余时间；
5．熟练操作办公软件。
6．要求执行人员事先再次熟悉问卷及熟悉每一个工作流程后，方可到指定暗访店铺开始工作，入店时不能直接拿着问卷在店中一边执行、一边填写。一定要注意保密性。
7．有些任务还需要神秘顾客去拍照或者录音，所以有些任务神秘顾客必须要有相机、mp3、MP4或者具有录音和拍照功能的手机等。

另:

        有驾驶证或者年龄在28周岁以上及有私家车者优先考虑